PayPalとGoogle Cloudの幹部は、CoinDeskのConsensus Miamiカンファレンスにおいて、次世代のインターネットコマースはAIエージェントが構造的に従来の銀行口座を利用できないため、暗号資産基盤で機能すると述べた。
Google CloudのWeb3戦略責任者リチャード・ウィドマン氏は、現行のインターネットユーザー体験は自律的なエージェントには適していないと説明した。さらに、エージェントは銀行口座を持つことが「難しいのではなく、不可能」であるとし、技術的かつ規制上の壁が存在すると指摘した。その一方で、暗号資産は「決済のための優れた機械判読可能なインターフェース」であるとの見解を示した。
この課題を解消するため、GoogleはAgentic Payments Protocol（AP2）というオープンな決済プロトコルを立ち上げ、これをFIDO Foundationに寄贈している。同プロトコルにはPayPalを含む120以上のパートナーが参画しているとウィドマン氏は説明した。彼はこの動きを、Linux Foundationに寄贈されたx402インターネットネイティブ決済標準に例え、「オープンな対話とオープンスタンダードこそが構築の基盤である」と強調した。
PayPalの仮想通貨部門シニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャー、May Zabaneh氏は、同社がAIエージェントをオフラインからオンライン、モバイルコマースへと続く次の重要なチャネルと位置付けていると述べた。PayPalのステーブルコインPYUSDについては、「非常に自然でプログラム可能な決済レイヤー」であり、コマースのグローバル化、AIネイティブ体験、トークン化資産へと向かう流れの中で重要性が増していると説明した。
Zabaneh氏は最近のPayPal調査を引用し、95％のマーチャントが自サイトにおけるAIエージェントのトラフィックを認識している一方、機械判読可能なマーチャントカタログを有しているのはわずか20％にとどまると指摘。「マーチャントはこの次世代に備える必要がある」と述べた。この変化はかつてのオフライン店舗からオンライン店舗への移行に似ており、マーチャントは製品情報をエージェントが読み取れる形式で公開しなければならないと強調した。
責任の所在に関して、Zabaneh氏は「エージェントが誤った購入を行った場合の責任は誰にあるのか」との問題は「業界全体で考えるべき重要な課題である」と述べた。ウィドマン氏は多者カストディがエージェント設計の中心となるとし、GoogleはCloud KMSプラットフォームの暗号資産カストディへの拡張を進めていると語った。エージェントはプライベートキー全体を保持せず、2つか3つのキーシャードのうちの1つのみを保有すべきであり、「エージェントが一方的に資金を移動させたり行動を起こしたりすることはできない」と説明した。
また、就寝中に気になることについて尋ねられたウィドマン氏は、「今日の決済と取引を支える既存の資本市場やインフラにエージェントをどのように参加させるかという未解決の課題がある」と述べた。これに対してZabaneh氏は、仕事上は「信頼」が最大の懸念であるが、私生活においては「エージェント型が自分の生活を楽にしてくれる日が待ち遠しい」と語った。